Der Dampfreiniger von Neighbour’s Friend schnitt in unserem Test sehr gut ab. Nach dem Lesen der Bedienungsanleitung konnten die dort aufgeführten Schritte ganz einfach befolgt werden. Die Aufheizzeit des Dampfreinigers von Neighbour’s Friend ist mit drei Minuten sehr gering, wodurch ein schnelles Reinigen ermöglicht wird. Außerdem ist der Dampfreiniger sehr energiesparend und effektiv. Die Entfernung von Flecken oder Bakterien erfolgt schnell und einfach. Das Gerät selbst, sowie das Zubehör, ist qualitativ hochwertig verarbeitet. Selbst wenn einmal ein Teil kaputt geht, kann sich der Kunde direkt an den Support von Neighbour’s Friend wenden und erhält ein kostenfreies Ersatzteil.
Vorteile
✅ Schnelle Aufheizzeit
✅ Einfach zu Transportieren
✅ Schnelle und einfache Reinigung
✅ Top Verarbeitung
✅ Große Wassertank-Kapazität
Nachteile
Der Test
Allgemeine Informationen
Wir haben uns den Artikel im Praxistest detailliert angeschaut und getestet. Im Folgenden gehen wir genauer auf die Merkmale und Eindrücke ein. Das Produkt wird von der Verpackung über die Materialien und der Qualität bis hin zum Funktionsumfang und Handling unserem Testverfahren unterzogen.
Um Ihnen einen schnellen Überblick zu verschaffen, arbeiten wir mit einem Punktesystem. Die maximal mögliche Anzahl an Punkten pro Bereich beträgt dabei 100 Punkte. Die abschließende Gesamtnote berechnet sich aus dem Durchschnitt aller getesteten Merkmale unter Berücksichtigung der jeweiligen Gewichtungen.
Der erste Eindruck
Die Verpackung und Kennzeichnungen
ℹ️ Hier gehen wir auf die Verpackung genauer ein. Nachhaltigkeit wird ein immer wichtigerer Faktor. Zusätzlich muss natürlich auch der ausreichende Schutz des Produktes sichergestellt sein.
Kriterium | Bemerkung | Erreichte Punktzahl* |
---|---|---|
Produktschutz | Karton ist sehr stabil, Produkt außerdem durch Pappe geschützt | 95 Punkte |
Nachhaltigkeit Verpackung | Artikel wurde kompakt verpackt, Plastiktüten für Einzelteile | 85 Punkte |
Produktkennzeichnungen | CE Kennzeichnung vorhanden | 100 Punkte |
Sonstiges | Hochwertiger Karton, auch schön zum Verschenken | 95 Punkte |
Gesamt | 94 Punkte |
*Die Maximale Punktzahl beträgt 100 Punkte

Der Dampfreiniger von Neighbour’s Friend wurde im klassischen Amazon-Karton geliefert. Darin befand sich der kleinere Produktkarton von Neighbour’s Friend, welcher aufgrund seines Designs unverkennbar ist. Dort erhält der Kunde ein Beispielbild des Dampfreinigers. Öffnet man diesen Karton, so sieht man zunächst eine Schutzpappe, die auf dem Dampfreiniger steckt. Entfernt man diese, so findet man den Dampfreiniger inklusive aller Bestandteile und anderen Aufsätze für die verschiedenen Reinigungsarten vor. Diese sind im Plastiktüten verpackt. Grundsätzlich ist es sinnvoll, solche Einzelteile gesondert zu verpacken – vielleicht wäre es machbar auf Plastiktüten zu verzichten und stattdessen eine nachhaltigere Aufbewahrungsmöglichkeit zu verwenden. Grundsätzlich ist das Produkt aber sicher verpackt und für den Transport geschützt.
Nach dem Auspacken
Der Packungsinhalt und Anleitung
ℹ️ Der erste Eindruck nach dem Auspacken prägt sich bei den meisten direkt ein. Ist der Packungsinhalt vollständig und macht es mir der Hersteller so einfach wie möglich, das Produkt direkt nutzen zu können?
Kriterium | Bemerkung | Erreichte Punktzahl* |
---|---|---|
Packungsinhalt & Umfang | Dampfreiniger inklusive vieler verschiedene Einzelteile | 100 Punkte |
Gebrauchsanweisung | Verständlich und einfach geschrieben, relativ umfangreich, QR-Code in Kartondeckel | 95 Punkte |
Kontaktinformation | Sowohl auf Gebrauchsanweisung als auch auf Rückseite Produktkarton | 100 Punkte |
Sonstiges | Teilweise kleine Aufsätze, die auch verloren gehen können | 80 Punkte |
Gesamt | 94 Punkte |
*Die Maximale Punktzahl beträgt 100 Punkte
Nach dem Auspacken fanden sich neben dem Dampfreiniger von Neighbour’s Friend viele verschiedene Einzelteile vor. Für das Gerät gibt es viele verschiedene Aufsätze, um die jeweiligen Gegenstände säubern zu können. Beispielsweise die Sprühdüse für Türen und Fenster. Wie man diese am Dampfreiniger anbringen muss, erklärt einem die Gebrauchsanweisung sehr gut. Dort sind sämtliche Schritte erklärt, weshalb diese auch etwas “umfangreicher” gestaltet ist. Trotz alle dem ist sie einfach und für jedermann verständlich geschrieben. Zudem kann der Kunde das Anleitungsvideo mit seinem Smartphone öffnen, in dem er den sich im Deckel befindlichen QR-Code scannt.
Wie in der Einleitung bereits erwähnt, erhält der Kunde bei einem beschädigten Ersatzteil einen kostenfreien Ersatz. Er kann sich über die E-Mail-Adresse, welche sich sowohl in der Gebrauchsanweisung, als auch auf der Rückseite des Produktkartons befindet, an den Hersteller wenden. Bei den Aufsätzen für den Dampfreiniger muss darauf geachtet werden, dass keiner verloren geht, da diese doch teilweise etwas klein sind. Ansonsten ist der Inhalt des Dampfreinigers von Neighbour’s Friend top!

Das erste Mal in der Hand
Produktverarbeitung und Erscheinungsbild
ℹ️ Bevor es an den Praxistest geht, nehmen wir die Produktverarbeitung genau unter die Lupe. Wie hochwertig sind die verarbeiteten Materialien? Ist die Haptik & Optik zufriedenstellend?
Kriterium | Bemerkung | Erreichte Punktzahl* |
---|---|---|
Optisches Erscheinungsbild | Hochwertig, ohne äußere Makel | 100 Punkte |
Verarbeitung | Sehr gute Verarbeitung | 90 Punkte |
Stabilität | Sehr langlebig und stabil | 95 Punkte |
Nachhaltigkeit des Produktes | Energiesparend | 85 Punkte |
Gesamt | 93 Punkte |
*Die Maximale Punktzahl beträgt 100 Punkte

Der Dampfreiniger von Neighbour’s Friend besticht durch ein hochwertiges Erscheinungsbild. Nach dem Auspacken waren keinerlei äußere Makel zu erkennen. Auch die Verarbeitung lässt keine Wünsche offen. Das Produkt verfügt über eine sehr gute Grundstabilität und ist hierdurch sehr langlebig. Außerdem ist es mit seiner kurzen Aufheizzeit sehr energiesparend.
Das hat unser Praxistest ergeben
Hält der Hersteller seine Werbeversprechen?
ℹ️ Die höchste Relevanz und damit meiste Gewichtung besitzt unser Praxistest. Hier muss sich das Produkt verschiedensten Kriterien und Tests unterziehen. Wir überprüfen die Funktionen und Produktversprechen des Testartikels.
Kriterium | Bemerkung | Erreichte Punktzahl* |
---|---|---|
Vorbereitung | Mit Wasser befüllen, kurz aufheizen und los geht’s | 100 Punkte |
Ausführung | Ausführung einfach und effektiv | 90 Punkte |
Reinigungserfolg | Sehr gut, kaum Rückstände | 95 Punkte |
Variabilität | Für viele Materialien geeignet, vielfältig einsetzbar | 100 Punkte |
Gesamt | 96 Punkte |
*Die Maximale Punktzahl beträgt 100 Punkte
Beim Praxistest schnitt der Dampfreiniger sehr gut ab. Nach dem Befüllen wurde der Dampfreiniger an die Steckdose angesteckt. Innerhalb von drei Minuten war er aufgeheizt und die Reinigung konnte beginnen. Im wahrsten Sinne des Wortes auf Knopfdruck trat der Dampf aus dem Gerät aus und die Reinigung fand statt. So zum Beispiel bei der Reinigung des Fensters. Der Erfolg gibt dem Dampfreiniger von Neighbour’s Friend Recht: Das Fenster war anschließend sauber und ohne Rückstände. Das Gerät ist für viele verschiedene Materialien geeignet. Sowohl Fenster und Türen, als auch Kleidungsstücke, können mit dem Dampfreiniger von Neighbour’s Friend gereinigt werden.

Preis-/ Leistungsverhältnis
und Bewertungen von Verbrauchern
ℹ️ Zum Schluss gehen wir noch darauf ein, wie das Produkt im Vergleich zum Wettbewerb abschließt. Kann es preislich und qualitativ mit der Konkurrenz mithalten? Würden wir generell einen Kauf empfehlen? Außerdem untersuchen wir Bewertungen von Verbrauchern und überprüfen, ob die kritischen und positiven Rezensionen tatsächlich gerechtfertigt sind.
Kriterium | Bemerkung | Erreichte Punktzahl* |
---|---|---|
Preis- / Leistungsverhältnis | Gut | 90 Punkte |
Bewertungsschnitt | 3,8 von 5,0 auf Amazon | 80 Punkte |
Gesamt | 85 Punkte |
*Die Maximale Punktzahl beträgt 100 Punkte
Auf der Plattform Amazon haben Verbraucher dem Produkt durchschnittlich eine Bewertung von 3,8 Sternen gegeben. Bemängelt wird oft, dass das Gerät teilweise undicht ist. Sehr gut gefällt vielen Kunden, dass die Reinigung mit dem Gerät super funktioniert. In unserem Praxistest konnten wir bestätigen, dass die Reinigungsergebnisse sehr gut waren. Die “Undichtigkeit” erhält der Verbraucher nur, wenn der Dampfreiniger schräg gehalten wird, wovon in der Bedienungsanleitung jedoch ausdrücklich abgeraten wird.
Für gleichwertige Produkte werden im Internet Preise von bis zu 75,93 € verlangt. Sehr preiswerte Produkte erhält man bereits ab 27,99 €. Der Dampfreiniger von Neighbour’s Friend liegt aktuell mit einem Preis von 42,99 € somit im mittleren Preissegment. Für die Qualität und den Leistungsumfang, den man erhält, ist das Preisverhältnis angemessen.
Gesamtergebnis
Gewichtung | Erreichte Punktzahl* | |
---|---|---|
1. Verpackung & Kennzeichnungen | 15% | 94 Punkte |
2. Packungsinhalt & Anleitung | 15% | 94 Punkte |
3. Produktverarbeitung & Erscheinungsbild | 20% | 93 Punkte |
4. Im Praxistest | 30% | 96 Punkte |
5. Preis-/ Leistung & Verbraucherbewertungen | 20% | 85 Punkte |
Gesamt | 92 Punkte |
Der Dampfreiniger von Neighbour’s Friend erhält von uns deshalb eine Gesamtnote von 1,4 und hat sich damit erfolgreich für unser Testsiegel zertifiziert. Der Test wurde im Testzeitraum 11/22 durchgeführt und wird in unser Datenbank unter der Lizenznummer 220904003 geführt. Mehr Informationen zu unserem Testverfahren erhalten Sie unter www.prüfengel.de/testverfahren.
Testergebnis:
1,4