Procedimiento de ensayo

Nuestras pruebas se realizan según un proceso fijo y siempre idéntico, de modo que es posible una evaluación independiente y objetiva de los productos. Probamos todos los productos in situ. Esto significa que no nos limitamos a cotejar información de Internet, sino que examinamos de cerca el producto y comprobamos determinadas características. La puntuación final se compone de varias categorías, como embalaje, diseño, calidad y relación calidad-precio. El catálogo exacto de las pruebas puede consultarse aquí.


Categorías de evaluación

CATEGORÍA DE CLASIFICACIÓN*DESCRIPCIÓN
Seguridad¿Es seguro el uso del producto?
Diseño¿Cuál es el diseño del producto en cuanto a su aspecto visual (forma, color, dibujo) y su facilidad de uso en la práctica?
Talla¿Se ha medido y personalizado el producto en función del uso previsto? ¿La anchura, la longitud, la altura, la profundidad, la circunferencia o el volumen son demasiado grandes o demasiado pequeños?
Manejo de¿El montaje y desmontaje del producto es fácil de entender y puede realizarlo el cliente sin muchos conocimientos previos? ¿Es fácil de transportar, manejar y utilizar?
calidad¿Cuál es la calidad de los materiales utilizados? ¿Cuál es la durabilidad del producto?
Idoneidad¿Es el producto adecuado para la aplicación prevista por la marca?
Practicidad¿Es útil el producto? ¿Resuelve el problema prometido?
Gama de funciones¿Qué servicios, funciones, materiales o normas de calidad puede demostrar el producto?
Etiquetado¿Están presentes los marcados reglamentarios del producto (marcado CE, marcado GS, etc.)?
Embalaje¿Se ha envasado el producto de forma segura? ¿Se han evitado residuos de envases innecesarios?
Promesa publicitaria¿En qué medida se cumplen las promesas publicitarias de la empresa? ¿Hay declaraciones engañosas?
Atención¿Es fácil o requiere mucho tiempo la limpieza y el mantenimiento?
Atención al cliente¿Hay algún contacto con el fabricante/vendedor?
Relación calidad-precio¿Cómo se compara el producto con otros similares? ¿Refleja el precio de venta la situación económica actual?
*Los factores de influencia difieren según el tipo de producto.
*En función del producto, hay propiedades muy específicas que también se consultan.
Seguridad

¿Es seguro el uso del producto?

Diseño

¿Cuál es el diseño del producto en cuanto a su aspecto visual (forma, color, dibujo) y su facilidad de uso en la práctica?

Talla

¿Se ha medido y personalizado el producto en función del uso previsto? ¿La anchura, la longitud, la altura, la profundidad, la circunferencia o el volumen son demasiado grandes o demasiado pequeños?

Manejo de

¿El montaje y desmontaje del producto es fácil de entender y puede realizarlo el cliente sin muchos conocimientos previos? ¿Es fácil de transportar, manejar y utilizar?

calidad

¿Cuál es la calidad de los materiales utilizados? ¿Cuál es la durabilidad del producto?

Idoneidad

¿Es el producto adecuado para la aplicación prevista por la marca?

Practicidad

¿Es seguro el uso del producto?

Gama de funciones

¿Cuál es el diseño del producto en cuanto a su aspecto visual (forma, color, dibujo) y su facilidad de uso en la práctica?

Etiquetado

¿Están presentes los marcados reglamentarios del producto (marcado CE, marcado GS, etc.)?

Embalaje

¿Se ha envasado el producto de forma segura? ¿Se han evitado residuos de envases innecesarios?

Promesa publicitaria

¿En qué medida se cumplen las promesas publicitarias de la empresa? ¿Hay declaraciones engañosas?

Atención

¿Es fácil o requiere mucho tiempo la limpieza y el mantenimiento?

Atención al cliente

¿Hay algún contacto con el fabricante/vendedor?

Relación calidad-precio

¿Cómo se compara el producto con otros similares? ¿Refleja el precio de venta la situación económica actual?

*Los factores de influencia difieren según el tipo de producto.
*En función del producto, hay propiedades muy específicas que también se consultan.

Clave de valoración

PORCENTAJECALIFICACIÓNNOTA*
100-90Muy buena1-1,5
89-70Bien1,6-2,5
69-50Satisfactorio2,6-3,5
49-30Suficiente3,6-4,5
29-10Pobre4,6-5,5
9-0Insatisfactorio5,6-6
*Calificación: Número de puntos/ número de puntos totales posibles
Información: Esta es una representación simplificada de la clave de evaluación. Para ver la tabla de conversión exacta, consulte el archivo“Proceso de evaluación del Instituto Prüfengel” en nuestra zona de descargas.

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Proceso de evaluación del Instituto Prüfengel

Aquí encontrará información detallada sobre nuestro proceso de evaluación, que constituye la base de nuestras calificaciones de productos:

Preguntas más frecuentes

de los consumidores


¿Qué servicios están a disposición de los consumidores?

El Instituto Prüfengel lleva a cabo exhaustivas pruebas y certificaciones de productos y servicios para apoyar una decisión de compra informada. Estos servicios son totalmente gratuitos para el consumidor final.

Nuestros informes de ensayo detallados pueden consultarse en cualquier momento en www.pruefengel.de. Los consumidores pueden comprobar la autenticidad y validez de nuestros sellos utilizando la búsqueda de licencias de nuestro sitio web.