Lors de notre test, le porte-serviettes d’AVOIR BESOIN a fait bonne impression.
L’un des points positifs de ce porte-serviettes est que le client peut décider lui-même s’il souhaite fixer le produit en le perçant ou en utilisant la bande adhésive 3M fournie. Le porte-serviettes est disponible en deux couleurs, une version en acier inoxydable brossé et une version noire avec revêtement par poudre. Le porte-serviettes se distingue en outre par un matériau inoxydable, durable et résistant, qui lui permet de faire face à l’adversité dans une salle de bains humide. Le support est multifonctionnel et peut être utilisé non seulement comme porte-serviettes, mais aussi comme porte-linge ou porte-serviettes pour invités. Avec un poids de 420 grammes, le porte-serviettes peut supporter jusqu’à 2 kilos de charge utile.
Avantages
✅matériaux de haute qualité
✅deux versions de design
✅Installation rapide et facile
✅Installation par perçage ou collage
Inconvénients
❌pas de hotline client pour les questions
La première impression
L’emballage et les étiquettes
ℹ️ Nous nous penchons ici plus en détail sur l’emballage. La durabilité est un facteur de plus en plus important. En outre, il faut bien sûr assurer une protection suffisante du produit.
Critère | Remarque | Score obtenu* |
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Protection des produits | Le carton est solide, le produit est suffisamment protégé contre les rayures | 100 points |
Durabilité Emballage | Les déchets d’emballage inutiles ont été évités, l’article a été emballé de manière compacte | 100 points |
Autres | Emballage de qualité, convient également pour les cadeaux | 100 points |
Total | 100 points |
*Le score maximum est de 100 points
Le porte-serviettes d ‘AVOIR BESOIN est arrivé dans le carton typique d’Amazon. Le carton et le produit qu’il contenait n’étaient pas endommagés et ont pu être retirés facilement en détachant la languette.
Dans le carton se trouvaient, outre le porte-serviettes enroulé dans du non-tissé, une bande adhésive de 3M pour le montage sans perçage ainsi qu’un chiffon de nettoyage pour la surface d’installation souhaitée. En outre, un kit comprenant des chevilles, des vis et un couvercle a été livré.
Grâce au revêtement en non-tissé, le porte-serviettes était suffisamment protégé contre la saleté et les rayures.
L’emballage du porte-serviettes n’est pas recyclable, mais le carton du produit et celui d’Amazon le sont.
Dans l’ensemble, le porte-serviettes d’AVOIR BESOIN fait une très bonne première impression.
Après le déballage
Contenu de l’emballage et instructions
ℹ️ La première impression après le déballage est celle que la plupart des gens gardent en mémoire. Le contenu de l’emballage est-il complet et le fabricant me facilite-t-il autant que possible l’utilisation directe du produit ?
Critère | Remarque | Score obtenu* |
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Contenu de l’emballage & étendue | Porte-serviettes, bande adhésive, kit de vis et cruciforme inclus | 100 points |
Mode d’emploi | En allemand, écrit de manière compréhensible – mais mauvais choix de la couleur d’écriture car le fond est sombre | 87 points |
Informations de contact | Les instructions sont disponibles dans le manuel – malheureusement, il n’y a pas de hotline pour les clients. | 90 points |
Total | 92 points |
*Le score maximum est de 100 points
Après le déballage, il y avait trois choses sur la table.
Dans le carton se trouvaient, outre le porte-serviettes, une bande adhésive de 3M pour le montage sans perçage ainsi qu’un chiffon de nettoyage pour la surface d’installation souhaitée. En outre, un set de chevilles, de vis et de couvercles ainsi qu’un tournevis ont été livrés.
Les instructions d’installation du porte-serviettes se trouvent sur l’emballage du produit afin d’éviter les déchets de papier. La description de l’installation a été divisée en une installation à coller et une installation à percer. Les informations de contact se trouvaient sous le carton et le client a la possibilité d’envoyer un e-mail au service clientèle. Dans l’ensemble, nous parlons ici d’une manière extraordinairement bien pensée et conviviale d’envoyer un produit.
La première fois dans la main
Traitement et apparence des produits
ℹ️ Avant de passer au test pratique, nous examinons de près la finition du produit. Quelle est la qualité des matériaux utilisés ? Le toucher et l’aspect sont-ils satisfaisants ?
Critère | Remarque | Score obtenu* |
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Aspect visuel | design attrayant, belles couleurs discrètes – deux variantes au choix | 100 points |
Traitement | très bonne finition, bords polis | 100 points |
Stabilité | support stable – supporte 2 kilogrammes selon le fabricant | 100 points |
Durabilité du produit | produit durable à usage multiple grâce à des matériaux de qualité | 95 points |
Total | 99 points |
*Le score maximum est de 100 points
Le porte-serviettes séduit d’emblée par sa belle surface lisse qui, selon le modèle, présente un aspect inox ou un revêtement noir par poudre. Avec son poids de 420 grammes, le produit semble en outre très robuste et de grande qualité. La housse de protection en non-tissé a permis d’éviter tout dommage pendant le transport et l’acier inoxydable ne présente aucune saleté ou rayure.
La bande adhésive de 3M fournie a été fabriquée sur mesure pour le produit et ferme parfaitement la surface adhésive.
Dans un souci de durabilité, AVOIR BESOIN a veillé à utiliser des matériaux de haute qualité pour le porte-serviettes afin de garantir au client un produit polyvalent et robuste.
Voici ce qu’a révélé notre test pratique
Le fabricant tient-il ses promesses publicitaires ?
ℹ️ Notre test pratique est le plus important et a donc le plus de poids. Ici, le produit doit se soumettre à différents critères et tests. Nous vérifions les fonctions et les promesses de l’article testé.
Critère | Remarque | Score obtenu* |
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Instructions d’installation compréhensibles | Instructions claires – montage facile grâce aux bandes adhésives et aux chevilles + vis fournies. Cependant, il manquait une indication supplémentaire, à savoir que le produit ne doit pas être exposé à l’humidité pendant les 4 premières heures. | 67 points |
L’installation s’est déroulée sans problème | Le porte-serviettes est tombé (à cause de l’humidité) au bout de 4 heures – Cependant, l’essai suivant a directement fonctionné et le porte-serviettes est stable | 62 points |
Capacité de charge du porte-serviettes | Le porte-serviettes promet une capacité de charge de 2 kilogrammes – test réussi avec 3 kilogrammes | 94 points |
Total | 74 points |
*Le score maximum est de 100 points
Lors du test pratique, il est d’abord important d’installer le porte-serviettes à l’endroit souhaité dans la salle de bains. Il est important de nettoyer la surface et de s’assurer qu’il n’y a pas de saleté ou d’humidité à cet endroit. Cela a été pris en compte lors de la première installation, mais le porte-serviettes n’est pas resté en place après la première installation, car le partenaire a pris une douche environ quatre heures après l’installation et l ‘humidité a donc pénétré dans le produit par l’air.
Le fait que l’humidité puisse être un problème pour le porte-serviettes après l’installation ne figurait malheureusement pas dans les instructions de montage. Il était simplement indiqué que le porte-serviettes ne devait pas être sollicité pendant 24 heures.
La deuxième tentative d’installation s’est déroulée assez facilement. L’endroit a de nouveau été nettoyé et cette fois-ci, on a veillé à ce que personne ne prenne de douche pendant les 10 premières heures.
Après les 24 heures d’attente prescrites, la résistance du porte-serviettes a été testée. Nous avons pu confirmer que le porte-serviettes pouvait supporter sans problème les 2 kilos promis.
Rapport qualité/prix
et les évaluations des consommateurs
ℹ️ Enfin, nous nous penchons sur la manière dont le produit se compare à la concurrence. Peut-il rivaliser avec la concurrence en termes de prix et de qualité ? Recommanderions-nous généralement son achat ? Nous examinons également les évaluations des consommateurs et vérifions si les critiques et les avis positifs sont réellement justifiés.
Critère | Remarque | Score obtenu* |
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Rapport qualité/prix | une bonne qualité à un prix raisonnable | 85 points |
Coupe d’évaluation | 5,0 sur 5,0 sur Amazon – peu d’avis de clients jusqu’à présent | 100 points |
Total | 93 points |
*Le score maximum est de 100 points
Sur la plateforme Amazon, les consommateurs ont attribué au produit une note moyenne de 5,0 étoiles. Ce qui plaît beaucoup aux clients, c’est que le porte-serviettes supporte une charge importante et qu’en plus de sa fonction de porte-serviettes, il peut également porter un peignoir. Lors de notre test pratique, nous avons pu confirmer que la capacité de charge était très bonne et que la promesse du fabricant était tout à fait respectée.
Pour des produits équivalents, les prix sur Internet peuvent aller jusqu’à 49,99€. Des produits très bon marché sont disponibles à partir de 7,99€. Le porte-serviettes d’AVOIR BESOIN se situe actuellement dans le segment de prix moyen, avec un prix de 19,99 € (promotion actuelle non comprise). Pour la qualité et l’étendue des prestations que l’on obtient, le rapport qualité/prix est raisonnable.
Résultat global
Pondération | Score obtenu* | |
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1. emballage & étiquetage | 15% | 100 points |
2. contenu de l’emballage & instructions | 15% | 92 points |
3. traitement du produit & apparence | 20% | 99 points |
4. en test pratique | 30% | 74 points |
5. prix/performance & avis des consommateurs | 20% | 93 points |
Total | 89 points |