El cepillo MarQus ha causado muy buena impresión en la prueba. El producto facilita el cepillado del cabello y no se producen tirones ni tirones en los cabellos especialmente rebeldes. Este problema se solucionó principalmente gracias a la gran cantidad de cerdas finas y al muelle en espiral. A pesar de esta modificación, el usuario no pierde comodidad y puede utilizar el cepillo como de costumbre.
El cepillo está disponible en tres colores y el usuario puede adquirirlo individualmente. En cualquier caso, el aspecto del cepillo es impresionante, ya que el doble muelle en espiral crea un efecto especialmente atractivo al peinar.
Valoramos positivamente el excelente balance medioambiental del cepillo, ya que las emisiones de CO2 se han reducido a cero durante la producción, lo que significa que el cliente recibe un “producto neutro en carbono “.
Además, el producto no presenta bordes sin pulir ni defectos de fabricación.
Ventajas
✅ No pierde comodidad durante su uso.
✅ Ayuda a evitar tirones y tirones.
✅ No se utiliza plástico para el embalaje
✅ Empresa familiar alemana
Desventajas
❌ No hay línea telefónica de atención al cliente disponible
❌ No hay dirección de correo electrónico disponible.
La primera impresión
El envasado y el etiquetado
ℹ️ Analizamos los envases. La sostenibilidad es un factor cada vez más importante. Por supuesto, también hay que garantizar una protección adecuada del producto.
| Criterio | Observación | Puntuación obtenida* |
|---|---|---|
| Protección de los productos | La caja es resistente, el producto está suficientemente protegido | 100 puntos |
| Envases sostenibles | El artículo estaba embalado de forma compacta, sin envases de plástico | 100 puntos |
| Etiquetado de los productos | Etiquetado disponible | 100 puntos |
| Varios | Embalaje de alta calidad, también adecuado como regalo | 100 puntos |
| Total | 100 puntos |
*La puntuación máxima es de 100 puntos
El cep illo para el pelo de MarQus llegó para nuestra prueba en una caja de envío típica, que fue fácil de abrir retirando la tira adhesiva y llegó intacta.
La caja contenía el cepillo, fabricado con biopolímero, que tiene una huella de carbono especialmente buena.
No se utilizó plástico para el embalaje del cepillo para el pelo, pero en este caso el producto estaba totalmente protegido, por lo que el cepillo estaba en perfectas condiciones. Por este motivo, el envase es totalmente reciclable.
La primera impresión es muy buena, ya que ni el producto ni el embalaje resultaron dañados.
Después de desembalar
Contenido del paquete e instrucciones
ℹ️ La primera impresión de la mayoría de la gente al desembalar el producto es inmediatamente memorable. ¿El contenido del paquete es completo y el fabricante me facilita al máximo el uso inmediato del producto?
| Criterio | Observación | Puntuación obtenida* |
|---|---|---|
| Contenido y alcance del paquete | un cepillo para el pelo | 100 puntos |
| Instrucciones de uso | no es necesario, ya que su uso es intuitivo | |
| Información de contacto | Puede consultarse en la caja; lamentablemente, no se facilita ninguna línea de atención al cliente ni dirección de correo electrónico. | 70 puntos |
| Total | 85 puntos |
*La puntuación máxima es de 100 puntos
El cepillo para el pelo yace sobre la mesa de la cocina después de desembalarlo. Las instrucciones de uso no son necesarias, ya que el uso de un cepillo para el pelo no suele requerir demasiadas explicaciones. Por este motivo, el uso del cepillo para el pelo funcionó sin problemas en nuestra prueba.
Lamentablemente, no hemos podido encontrar un número de teléfono en el embalaje. También sería deseable una dirección de correo electrónico, que lamentablemente no encontramos en el envase, ya que los clientes sólo tienen la opción de enviar preguntas sobre el producto al fabricante por correo postal.
Con todo, es una buena forma de enviar un producto.
La primera vez en tu mano
Elaboración y aspecto del producto
ℹ️ Antes de empezar la prueba práctica, examinamos detenidamente la elaboración del producto. ¿Qué calidad tienen los materiales utilizados? ¿Son satisfactorios el aspecto y el tacto?
| Criterio | Observación | Puntuación obtenida* |
|---|---|---|
| Aspecto visual | Muy buen aspecto visual | 100 puntos |
| Tratamiento | Muy buena mano de obra, sin aristas ni defectos | 100 puntos |
| Estabilidad | El producto parece muy estable | 100 puntos |
| Sostenibilidad del producto | Encontrará información sobre sostenibilidad en el envase y en la página de Amazon | 100 puntos |
| Total | 100 puntos |
*La puntuación máxima es de 100 puntos
El cepillo para el pelo de MarQus causa una muy buena impresión visual en la prueba. Además de su diseño sencillo, no presenta defectos de fabricación.
El cepillo está fabricado con biopolímero de alta calidad, que tiene una huella de carbono especialmente buena.
El producto impresiona por su buen peso y su fabricación robusta. El cliente recibe un cepillo para el pelo de alta calidad que puede prestarle un buen servicio.
En la página del producto en Amazon, así como en el embalaje, se puede encontrar información sobre sostenibilidad .
Debido a los materiales de alta calidad utilizados, suponemos una larga vida útil.
Esto es lo que demostró nuestra prueba práctica
¿Cumple el fabricante sus promesas publicitarias?
ℹ️ Nuestra prueba práctica es la más relevante y, por tanto, la más importante. Aquí, el producto tiene que someterse a una amplia gama de criterios y pruebas. Comprobamos las funciones y promesas de producto del artículo de prueba.
| Criterio | Observación | Puntuación obtenida* |
|---|---|---|
| Utilización | Muy fácil de usar | 100 puntos |
| Óptica/Diseño | Diseño sencillo y aspecto atractivo: tres colores a elegir | 100 puntos |
| Se reducen los tirones | Se mantiene la promesa de reducir los tirones, pero el efecto es sólo ligeramente diferente en comparación con otros cepillos. | 90 puntos |
| Total | 97 puntos |
*La puntuación máxima es de 100 puntos
Disfrutamos mucho utilizando el cepillo MarQus durante la prueba. Es muy fácil de usar y cualquiera puede utilizarlo.
El cepillo está disponible en tres colores y el usuario puede adquirirlo por separado. En cualquier caso, el aspecto del cepillo es impresionante, ya que el doble muelle en espiral crea un efecto especialmente atractivo al peinar.
Podemos confirmar las afirmaciones del fabricante con respecto a la reducción de los tirones de pelo, aunque este efecto es bastante pequeño en comparación con nuestro cepillo anterior. Esto también puede deberse al hecho de que nuestros sujetos de prueba sólo han tenido problemas menores con los tirones de pelo. Lo que la persona de prueba notó de forma especialmente positiva fue la menor electrización del pelo después del cepillado en comparación con los cepillos convencionales.
Valoramos positivamente el muy buen balance medioambiental del cepillo, ya que las emisiones de CO2 se redujeron a cero durante la producción, lo que significa que el cliente recibe un denominado “producto neutro en carbono”.
En resumen, se trata de un producto muy bueno, especialmente adecuado para hogares con cabello rebelde.
Relación calidad/precio
y valoraciones de los consumidores
ℹ️ Por último, analizamos cómo se compara el producto con la competencia. ¿Está a la altura de la competencia en cuanto a precio y calidad? ¿En general, recomendaríamos comprarlo? También analizamos las opiniones de los consumidores y comprobamos si las críticas y los comentarios positivos están realmente justificados.
| Criterio | Observación | Puntuación obtenida* |
|---|---|---|
| Relación calidad/precio | Muy buena relación calidad-precio | 90 puntos |
| Recorte de calificación | 4,6 de 5,0 estrellas en Amazon | 80 puntos |
| Total | 85 puntos |
*La puntuación máxima es de 100 puntos
En la plataforma Amazon, los consumidores han otorgado al producto una puntuación media de 4,6 estrellas. Una de las críticas es que el cepillo sigue tirando en algunas partes, lo que, según los clientes, se nota especialmente con el pelo largo. A muchos clientes les gusta el hecho de que el pelo se pueda cepillar bien incluso cuando está mojado y que los niños que antes tenían grandes problemas con el cepillado ahora apenas tengan problemas de tirones.
También pudimos confirmar estos puntos en nuestra prueba práctica, aunque suponemos que la intensidad de los tirones puede variar en función del tipo de cabello. Lo que sí podemos confirmar es que nuestras probadoras experimentaron una ligera reducción de los tirones.
En Internet se cobran precios de hasta 29, 99 euros por productos equivalentes. Hay productos muy baratos por sólo 4,99 euros. Por tanto, el cepillo MarQus se encuentra en el segmento de precios más bajos de nuestra prueba, con un precio de 9, 99 euros. La relación calidad-precio es buena para la calidad y el alcance de las prestaciones que se obtienen.
Resultado global
| Ponderación | Puntos obtenidos* | |
|---|---|---|
| 1. envasado y etiquetado | 10% | 100 puntos |
| 2. contenido del paquete e instrucciones | 10% | 85 puntos |
| 3. tratamiento y aspecto del producto | 20% | 100 puntos |
| 4. en la prueba práctica | 40% | 97 puntos |
| 5. precio/prestaciones y opiniones de los consumidores | 20% | 85 puntos |
| Total | 94 puntos |
