La chimenea de sobremesa de Falkenwerk causó una buena impresión en nuestra prueba. La chimenea de sobremesa dispone de dos cámaras de combustión intercambiables y puede utilizarse durante mucho tiempo sustituyendo las dos cámaras de combustión. Además de las dos cámaras de combustión, el producto también se suministra con dos tipos diferentes de piedra para que la chimenea de sobremesa sea también visualmente atractiva.
También se ha procurado que el cliente pueda sustituir fácilmente el hogar con unas pinzas. Lamentablemente, como es habitual en los productos de esta categoría, el conjunto no incluye pasta combustible, por lo que hay que comprarla en el supermercado o en una tienda de bricolaje.
Sin embargo, se trata de una queja de alto nivel, ya que Falkenwerk concede gran importancia a la calidad y facilidad de uso de sus productos.
Ventajas
Vidrio de alta calidad
✅Diseño ópticamente atractivo
✅Muchos accesorios
✅Las piedras no caen fácilmente en la cámara de combustión
Desventajas
❌No se incluye agente de cocción en el volumen de suministro.
La primera impresión
El envasado y el etiquetado
ℹ️ Analizamos los envases. La sostenibilidad es un factor cada vez más importante. Por supuesto, también hay que garantizar una protección adecuada del producto.
| Criterio | Observación | Puntos obtenidos* |
|---|---|---|
| Protección de los productos | La caja es resistente, el producto está suficientemente protegido | 100 puntos |
| Envases sostenibles | El artículo estaba empaquetado de forma compacta – menos uso de película | 94 puntos |
| Etiquetado de los productos | Etiquetado de productos disponible | 95 puntos |
| Varios | Embalaje de alta calidad, también adecuado como regalo | 100 puntos |
| Total | 97 puntos |
*La puntuación máxima es de 100 puntos
La chimenea de mesa Falkenwerk se entregó en la típica caja de Amazon. La caja estaba intacta y se podía abrir sin herramientas retirando la cinta adhesiva.
La caja contenía la chimenea de mesa, que no estaba envuelta innecesariamente en film de plástico . Las piezas que requerían protección, como los elementos de cristal, estaban envueltas en cartón y las piezas pequeñas estaban parcialmente envueltas en bolsas de plástico normales o plástico de burbujas .
Aunque este método de embalaje es poco habitual, resultó eficaz y el producto se entregó sin daños.
El método de embalaje demuestra una fuerte identificación con el producto y se procura evitar los residuos de embalaje innecesarios causados por las películas de plástico.
El fabricante ha ideado un concepto de envasado muy bueno .
Después de desembalar
Contenido del paquete e instrucciones
ℹ️ La primera impresión de la mayoría de la gente al desembalar el producto es inmediatamente memorable. ¿El contenido del paquete es completo y el fabricante me facilita al máximo el uso inmediato del producto?
| Criterio | Observación | Puntos obtenidos* |
|---|---|---|
| Contenido y alcance del paquete | Chimenea de mesa con 2 cámaras de combustión y dos tipos de piedra como decoración – lamentablemente sin pasta combustible ni etanol | 93 puntos |
| Instrucciones de uso | Escrito en alemán, fácil de entender | 93 puntos |
| Información de contacto | Se puede encontrar en las instrucciones – por desgracia no hay línea de atención al cliente | 90 puntos |
| Total | 92 puntos |
*La puntuación máxima es de 100 puntos
Tras recibir el paquete, primero tuvimos que comprobar qué elementos incluía. El paquete contiene la base sobre la que se coloca el vaso, una tapa que incluye una varilla para apagar la llama, dos juegos diferentes de piedras para decorar, dos cámaras de combustión, pinzas para cambiar las cámaras y un soporte para las cámaras de combustión. También se suministra una alfombrilla de cerámica adicional, que uno mismo puede cortar a medida e insertar en la cámara de combustión una vez que la inserción esté gastada.
Lamentablemente, el juego no incluye pasta de combustible ni etanol y hay que comprarlo en el supermercado. La referencia para esto ya estaba en la página de Amazon, por lo que la pasta de combustible se puede comprar por adelantado en un supermercado.
La información de contacto se encuentra en la caja y en las instrucciones de uso.
Si lee atentamente las instrucciones, se dará cuenta de que el tiempo de combusti ón por cámara de combustión es de unos 120 minutos .
No obstante, se trata de una forma muy atractiva de envasar un producto.
La primera vez en tu mano
Elaboración y aspecto del producto
ℹ️ Antes de empezar la prueba práctica, examinamos detenidamente la elaboración del producto. ¿Qué calidad tienen los materiales utilizados? ¿Son satisfactorios el aspecto y el tacto?
| Criterio | Observación | Puntuación obtenida* |
|---|---|---|
| Aspecto visual | Diseño bonito y sencillo, muy moderno en tonos negros | 100 puntos |
| Tratamiento | Sin bordes sin pulir, buena mano de obra | 95 puntos |
| Estabilidad | Estabilidad del vidrio muy buena, estabilidad de la base también muy buena | 93 puntos |
| Sostenibilidad del producto | Ninguna referencia a la sostenibilidad, método de envasado muy sostenible | 83 puntos |
| Total | 93 puntos |
*La puntuación máxima es de 100 puntos
Después de desembalar el producto, lo más importante en este paso fue el tacto de la chimenea de sobremesa y la calidad de los materiales utilizados.
Gracias a su discreto diseño en negro, la chimenea de sobremesa Falkenwerk tiene un aspecto de gran calidad y se integra muy bien en la mayoría de los hogares modernos. Además del buen acabado del producto, la estabilidad del cristal y de la base son especialmente impresionantes .
Además de estos aspectos, el fabricante también se ha asegurado de que el embalaje esté diseñado para ser muy sostenible.
Sólo se han envuelto en plástico los artículos en los que no habría tenido sentido otra forma de embalaje.
En conjunto, el producto tiene un aspecto de gran calidad y se caracteriza por la elegancia de sus formas.
Esto es lo que demostró nuestra prueba práctica
¿Cumple el fabricante sus promesas publicitarias?
ℹ️ Nuestra prueba práctica es la más relevante y, por tanto, la más importante. Aquí, el producto tiene que someterse a una amplia gama de criterios y pruebas. Comprobamos las funciones y promesas de producto del artículo de prueba.
| Criterio | Observación | Puntuación obtenida* |
|---|---|---|
| Tiempo de combustión especificado | Con un tiempo de combustión de más de 110 minutos, el tiempo de combustión no coincide exactamente con las especificaciones (con pasta combustible) | 85 puntos |
| Sustitución de la cámara de combustión | Posibilidad de sustitución sencilla | 94 puntos |
| Transferencia de calor a los materiales | Apenas hay transferencia de calor a la base -> No obstante, recomendamos colocar algo debajo para estar seguros. | 93 puntos |
| Usabilidad | Buena facilidad de uso, ninguna piedra cayó en la cámara de combustión durante la prueba, ya que hay una cubeta en la que se pueden colocar las piedras | 93 puntos |
| Apagar la llama | Extinguir la llama con la varilla suministrada es fácil | 100 puntos |
| Total | 93 puntos |
*La puntuación máxima es de 100 puntos
Una vez llena la cámara de combustión, nada se opone a un fuego acogedor en una habitación oscura o al anochecer.
El llenado de la cámara de combustión es más difícil según la forma de bioetanol utilizada, ya que primero hay que colocar correctamente la esponja de bioetanol para que se reconozcan las llamas.
En el lado positivo, apagar la llama y volver a colocar la cámara de combustión es fácil gracias a las pinzas suministradas.
Un aspecto especialmente positivo es que no ha caído ninguna piedra en la cámara de combustión, ya que la diferencia de altura es suficientemente grande y las piedras no resbalan.
En comparación con otros fuegos de sobremesa, hemos notado especialmente que apenas hay conducción de calor a la base y que sólo tiene una temperatura baja. No obstante, recomendamos colocar algo debajo para evitar que se dañen los materiales sensibles al calor. El tiempo de combustión especificado en nuestra prueba es de 115 minutos.
Relación calidad/precio
y valoraciones de los consumidores
ℹ️ Por último, analizamos cómo se compara el producto con la competencia. ¿Está a la altura de la competencia en cuanto a precio y calidad? ¿En general, recomendaríamos comprarlo? También analizamos las opiniones de los consumidores y comprobamos si las críticas y los comentarios positivos están realmente justificados.
| Criterio | Observación | Puntuación obtenida* |
|---|---|---|
| Relación calidad/precio | Muy buen precio para muy buena calidad | 93 puntos |
| Recorte de calificación | 4,4 de 5,0 en Amazon | 70 puntos |
| Total | 82 puntos |
*La puntuación máxima es de 100 puntos
En la plataforma Amazon, los consumidores han otorgado al producto una puntuación media de 4,4 estrellas. Una crítica es que el tiempo de combustión es ligeramente inferior al especificado. A muchos clientes les gusta el hecho de que sea muy decorativa y tenga un precio muy razonable. En nuestra prueba práctica, pudimos confirmar que el diseño es muy moderno y que el tiempo de combustión no fue el especificado. No obstante, el tiempo de combustión sólo falló en 10 minutos; si se compara el tiempo de combustión especificado con el de otros competidores, es significativamente superior.
En Internet se cobran precios de hasta 119 , 99 euros por productos equivalentes. Hay productos muy económicos a partir de 26,99 euros. Con un precio de 49, 99 euros, la chimenea de mesa Falkenwerk se sitúa actualmente en el segmento medio de precios. La relación calidad-precio es razonable para la calidad y el alcance de las prestaciones que se obtienen.
Resultado global
| Ponderación | Puntuación obtenida* | |
|---|---|---|
| 1. envasado y etiquetado | 15% | 97 puntos |
| 2. contenido del paquete e instrucciones | 15% | 92 puntos |
| 3. tratamiento y aspecto del producto | 20% | 93 puntos |
| 4. en la prueba práctica | 30% | 93 puntos |
| 5. precio/prestaciones y opiniones de los consumidores | 20% | 82 puntos |
| Total | 86 puntos |
